Política de reembolso
Los resultados
Nuestra política dura 14 días. Si más de 14 días fluyeron desde su compra, no podemos ofrecerle desgraciadamente de reembolso o de intercambio.
Para ser elegible a una vuelta, su artículo debe ser inutilizado y en el mismo estado que usted lo recibió. Él también debe estar en el embalaje de origen.
Para completar su vuelta, necesitamos un recibo o una prueba de compra.
Por favor, no reenvíe su compra al fabricante.
Existen ciertas situaciones donde sólo de reembolsos parciales son concedidos (llegado el caso)
Todo artículo que no está en su estado de origen, es dañado o faltan piezas por razones que no son debidas a nuestro error
Todo artículo devuelto más de 30 días después de la entrega
Reembolsos (tan aplicable)
En cuanto su vuelta es recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para informarse que recibimos su artículo devuelto. También le informaremos sobre la aprobación o sobre el rechazo de su reembolso.
Si su petición es aprobada, su reembolso será tratado y un crédito será aplicado automáticamente sobre su tarjeta de crédito o sobre su forma de pago inicial, en un plazo dado.
Reembolso tardío o faltante (llegado el caso)
Si usted todavía no recibió reembolso, verifica primero su cuenta bancaria.
Luego, póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito, esto puede agarrar un cierto tiempo antes de que su reembolso sea oficialmente publicado.
Luego, póngase en contacto con su banco. Él a menudo tiene tiempo allí de tratamiento antes de que un reembolso sea enviado.
Si usted hizo todo esto y que todavía no recibió su reembolso, por favor, póngate en contacto con nosotros a deaa.contact@gmail.com.
Artículos en venta (tan aplicable)
Sólo los artículos a precio regular pueden ser reembolsados. Desgraciadamente, los artículos en saldo no pueden ser reembolsados.
Intercambios (tan aplicable)
Reemplazamos sólo los artículos defectuosos o dañados. Si usted necesita intercambiarlo para el mismo artículo, envíenos un email a deaa.contact@gmail.com y envíelo a: 7, calle des amandiers, 11150 Pexiora, Francia.
Regalos
Si el artículo ha sido marcado como regalo en el momento de la compra y expedida directamente a usted, usted recibe un crédito regalo correspondiente al valor de su vuelta. En cuanto el artículo devuelto es recibido, un certificado-regalo le será enviado.
Si el artículo no ha sido marcado como regalo en el momento de la compra, o si el encargo ha sido expedido a un donador más tarde, le enviamos un reembolso al donador del regalo y éste se informará de su vuelta.
entrega
Para devolver su producto, usted debe enviarlo por el correo a la dirección siguiente: 7, calle des amandiers, 11150 Pexiora, Francia.
Usted será responsable del pago de sus propios gastos de expedición para la vuelta de su artículo. Los gastos de expedición no son reembolsables. Si recibe un reembolso, los gastos de vuelta serán deducidos de su reembolso.
Con arreglo a su lugar de residencia, el tiempo necesario para que su producto intercambiado le alcance puede variar.
Si usted expide un artículo de más de 75 dólares, debería tener previsto utilizar un servicio ordenado de expedición o suscribir una seguridad expedición. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.